Branchensystem

Restaurants, Gastro-Ketten, Bars & Bistros

Kundenbindung per Mobile-CRM: ROI in einer neuen Dimension.

Kunden-Information: 0261 / 5 79 47 32.

Das System für die Gastronomie ist genau auf die Bedürfnisse dieser Branche abgestimmt. Diese Mega-Anwendung übertrifft alle Erwartungen, indem höchste Responsequoten erreicht werden.

SMS-Marketing ist „permission-based“. Kunden erhalten erst nach erfolgter Anforderung Informationen. Versenden Sie Einladungskarten, aktuelle Szene-News, Rabattkarten und mehr ganz einfach per SMS und E-Mail. Weil Kunden die Informationen erwarten, werden Responsequoten von mehr als 10 % erreicht.

Vorteile:

• dem Kunden kostengünstig einen hohen individuellen und persönlichen Service bieten
• auf Grund vorhandener oder zu erfahrener Informationen können dem Kunden Angebote gemacht werden, die individuell auf seine Wünsche und Anforderungen zugeschnitten sind
• Einladungen just-in-Time per SMS versenden
• Ausgleichen von Umsatzschwankungen
• 1to1-Marketing wird somit hier als Ziel in seiner reinsten Form erreicht: die Information stellt für den Kunden einen Mehrwert dar
• Moderner und zeitgemäßer Auftritt des Unternehmens
• Sicherung und Steigerung des Umsatzes durch zielgerichtete Informationen und Erinnerungen
• Einfache Verwaltung
• In weniger als zwei Minuten mit jedem Kunden kommunizieren

Versenden von:

• persönlichen Einladungen
• Rabattkarten
• Szene - News
• eigene Logos
• eigene Klingeltöne
• auf die Person abgestimmte Angebote
• Von dem Kunden angeforderte Informationen
• Geburtstagsgrüße
• News aus dem Hause
• .....

Alle Versandmöglichkeiten bedeuten für den Kunden einen Mehrwert und werden aufgrund der umfangreichen Selektion genau auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Werbung wird daher als angenehm empfunden; es werden höchste Responsequoten erreicht.

Auszug aus den Funktionen:

• Umfangreiche Selektionsmöglichkeiten von mehr als 30 branchenbezogenen Kriterien
• Versandvorlagen
• in weniger als 10 (!) Sekunden eine Nachricht zum Versand bereitstellen; das System kümmert sich um den Versand
• Persönliche Anrede des Kunden automatisch integriert
• Versand einer oder 10.000 Nachrichten; der Kunde erhält die Information innerhalb 15-20 Sekunden
• Kundenverwaltung inklusive
• Kommunikation mit dem Kunden: Kunden können auf die SMS antworten
• Umfangreiche Statistikfunktionen